“法官，这日子真过不下去了！”2025年9月22日，李菊（化名）脚步匆匆地走进来凤县人民法院立案大厅，语气坚定，“我必须离婚！”

立案法官一听，心里咯噔一下。原来，李菊和丈夫吴正（化名）结婚二十多年，有一双儿女。可吴正酗酒的毛病，成了家庭幸福的“头号杀手”。2022年，两人大吵一架后，吴正干脆外出打工，家也越来越像旅馆。

这次，李菊是铁了心要离，她的诉求很明确：结束婚姻，拿到女儿抚养权，并分割好财产。

面对这个“剪不断，理还乱”的局面，法官发现了一线转机——两人之间还有亲情纽带，而且吴正似乎也并不想散了这个家。在征得李菊同意后，案子被“派单”给了来凤县综治中心家事纠纷调解委员会，由冉莉莉法官幕后指导，调解员邱桂菊前台“攻坚”，一场家庭“破冰”行动就此展开。

第二天，调解员邱桂菊就打算上门“家访”。不巧，天公不作美，下起了大雨，而冉莉莉法官也因为开庭无法到场。

但这都没能阻止调解的步伐！冉法官利用开庭间隙，和路上的邱桂菊通电话，当起了“远程智囊”：“桂菊，可以从他们多年的感情基础、孩子成长，还有法律相关规定这几个角度试试看！”

当邱桂菊冒着雨敲开李菊家的门时，李菊眼圈红红地迎上来：“快进来！真是太麻烦你们了……可是，我这次必须离，他昨晚老毛病又犯了！”一旁的吴正则耷拉着脑袋，一言不发。

“老吴，喝点小酒放松可以，但‘耍酒疯’完全不对了啊！”邱桂菊开门见山，“听说你也不想离，那得拿出实际行动来改才行。”

吴正懊悔地搓着手：“我……我每次喝完就控制不住，后悔啊！”

“李菊，你看他认错态度还行，要不咱再观察观察？让他写个保证书，你和孩子一起监督他？”邱桂菊试着劝和。

“没用的，他保证书都写过一沓了！”李菊连连摇头。

一看这招不行，邱桂菊立马切换频道，聊起了他们的孩子。果然，一提到两个优秀的孩子，尤其是正在冲刺重点高中的小女儿，夫妻俩的脸上都浮现出温柔的神色。

“孩子正是关键时期，咱们是不是再努力一下，给这个家一次机会？”邱桂菊轻声说。李菊的态度终于有所松动，低声叹息：“我知道离婚对孩子不好，可我心里苦啊……”

就在这时，“滴滴滴”——冉莉莉法官的视频请求及时接入！看着手机屏幕里身着法袍、身在法庭的法官，李菊仿佛找到了“主心骨”，连忙咨询起离婚的法律问题。

冉法官化身“普法主播”，耐心地解释了判决离婚的法律条件、孩子抚养权和财产分割的原则，并温和地点出：“李菊，根据你目前的情况，法院可能很难一次就判决离婚。但如果你坚定要离婚，一定要注意收集证据，保护自己。”

法律的严肃性加上调解员的温情，终于触动了吴正。他再次郑重承诺，一定改掉恶习。李菊也同意，给彼此一个月的“观察期”。

一个月后，冉法官和邱调解员进行了回访。这次，迎接他们的是李菊的笑脸。

“太感谢你们了！这一个月，老吴跟换了个人似的，没酗酒，没耍酒疯，是你们帮我们把这个家又扶正了！”李菊激动地说。吴正也在一旁不好意思地笑着。

冉莉莉法官欣慰地笑了：“夫妻相处是门学问，有商有量才能长久。以后有啥问题，随时可以来找我们的调解员帮忙！”

“咱们综治中心离法院近，不用进法庭就能享受到‘法官+调解员’的VIP服务！”李菊由衷地称赞，并最终撤回了离婚起诉。

调解员邱桂菊感慨：“调解，就是帮大家在情绪的乱麻里理出个头绪来。” 冉莉莉法官则认为：“办案子，就得有‘如我在诉’的同理心，既要给调解员专业支撑，更要给老百姓实质性的帮助。”

近年来，来凤县人民法院大力推行的“法院+”联调模式，正是在这样一桩桩实实在在的案子中，将司法的温度，精准地送到了老百姓的心坎上。